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蔡瑜瑜设计自己的人生

2019-10-09 15:13:02来源:励志吧0次阅读

蔡瑜瑜:设计自己的人生

核心提示:很喜欢蔡瑜瑜的声音,言语中听得出浅浅笑意,温柔中带着淡淡坚强。说起家庭,初为人母的她流露出作为母亲的喜悦和自豪;谈到工作很喜欢蔡瑜瑜的声音,言语中听得出浅浅笑意,温柔中带着淡淡坚强。说起家庭,初为人母的她流露出作为母亲的喜悦和自豪;谈到工作,她的肩上挑着公司外贸部的重担。这个把服装设计当作人生追求的年轻女子,很清楚地知道自己的方向。

10岁,我给芭比娃娃设计出了漂亮的衣服

小时候,蔡瑜瑜就非常喜欢漂亮的衣服,她还动手设计,先是给芭比娃娃,然后是给自己、给家人。这是一种天生的禀赋,色彩、线条、裁剪心灵手巧的她找到了自己乐趣和爱好。

17岁,我选择了自己钟爱的行业

走出校门的蔡瑜瑜毫不犹豫地进入了一家服装公司工作,从最基层做起,设计、工艺、打板、车工,到后来转做业务跟单、管理什么都干过。这段打工生涯让蔡瑜瑜深刻了解了服装这个行业,做业务也让她的眼界变得更加开阔。为什么不把自己设计的服装卖到国外去呢?当这个想法冒出来的时候,蔡瑜瑜看到了新的人生方向。

22岁,做老板,我要把自己设计的服装卖给老外

结婚后的蔡瑜瑜成立了自己的服装部,挂靠在丈夫的公司名下。这一年她做了两件事:第一、补习外贸英语,第二、开通B2B站的会员服务。

当时我的英文水平不好,就跑到上海进修,恶补了三个月。回来后,开始接触国内的电子商务平台。要问我为什么会选择络平台做外贸,原因很简单,投入成本少,适合我们这种新上路的小型企业。更关键的一点是,有很多国外采购商会在上找供应商。

06年12月,蔡瑜瑜的服装部开通了阿里巴巴高级中国供应商服务。22岁的她要把自己设计的服装卖到国外去。

23岁,拥有了两个孩子

07年,蔡瑜瑜度过了精彩的一年,她拥有了一个漂亮的宝宝,而成立才一年多的服装部一举取得了1700多万人民币的出口业绩,而且100%都是通过络成交的。为此蔡瑜瑜投入了大量的精力,她笑称络贸易是自己的第二个孩子。

她的育儿经验是:

首先,要花时间:随时随地让客户找得到你

生孩子的前一天,我仍在操作阿里巴巴;生完孩子的第二天,我已经在医院里用电脑回复客户的询盘了。坐月子期间,有天半夜忽然响了,我拿起一听,原来是国外客户打来的。蔡瑜瑜说,作为外贸人员,最佳的工作状态就是,无论何时何地,都能与国外客户保持联系。我办公室也有电脑,家里也有电脑,到处都要有线,出差,出国也是随时找机会上。因为我服务客户的宗旨是:任何时间,任何地点,只要他有需要就可以随时联系我,这样才能体现出络贸易的优势。

其次,要花精力:别看隔着万水千山,客户能感受到你的服务

虽然是通过电脑屏幕,但是更要用心交流,因为非常明显的案例是,如果一段时间我刚好很忙,没有心思去跟客人好好沟通,一般新的客人都留不住。络贸易尤其要花很多的精力。

第三,情感投入:做生意前先成朋友

我已经把回复客户询盘当作一种乐趣。不论这个客户最终下单与否,我都会在回复他第一封询盘时,附上当下市场上最新、最有趣的资讯。我把每个客户都当成自己的朋友。遇到烦心事时也会和他们聊几句,烦恼就一扫而光了。讲一件我经历的事吧:

有位做机械行业的比利时客户,可能是误把询盘发给了我,但是我依然回复了他,并非常客观地给了他一些采购方面的建议,客户觉得我跟其它供应商不同,是在帮他,而不是想着如何赚他的钱,于是他就把我当成了代理商,委托我帮忙采购。不久又把他做服装生意的朋友介绍过来,由于有了一层朋友关系,他的朋友与我简单沟通后,过了几天就把样品和图片发了过来。这是去年春节的事,他每个月都会下单,直到今天,我们双方也没有见过面。由于他经营的是一款品牌服装,所以这块的业务量将会非常大,这就是做生意前先成为朋友的好处。

24岁,我要成为十大商

今年蔡瑜瑜参与了2008年第五届商大会外贸十大商的评选,她说最近自己去国外拜访客户的经历让她越来越坚信,电子商务在国际贸易中将发挥更大的作用,因为确实有非常多的客户喜欢到上采购。

08年4月初,我去意大利、土耳其、阿联酋考察了一圈,此行最主要的目的是与之前一直在上聊天的客户见见面,加深一下彼此的了解。

有位70多岁的意大利客户,头发胡子都花白了,经营着一家服装公司,每天都在上查询盘、搜报价、找生产商和新产品,工作性质跟我挺像。他把上采购当成一种乐趣,只要有空,他就上。他说,电子商务是一个无所不在的平台。

这趟到国外去我还见了几位比较大的买家,其中一位采购商预计一年的采购订单是200多万美金,现在已经有了初步的合同。

我的全部客户都来自络,所以我要参加十大商的评选,希望我的故事,可以带给那些和我一样的中小企业创业者信心和支持。络贸易,谁不可以做呢?

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